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Il 2011 segna la pubblicazione del terzo Bilancio Sociale, che ha come oggetto le attività svolte negli anni 2009/10. Questa edizione segna un traguardo importante per l’Associazione: coincide infatti con la ricorrenza del 25° anno di attività.
Avvalendosi della consulenza di esperti del settore messi a disposizone dal Centro Servizi Volontariato della Toscana, Il bilancio sociale rappresenta un importantissimo strumento di comunicazione che permette di testimoniare la coerenza delle scelte, comunicare le finalità sociali per il futuro e far conoscere agli interlocutori esterni la struttura e l’operato dell’Associazione. In più, costituisce un punto di riferimento per i destinatari interni, poiché specifica gli obiettivi e permette di gestire e indirizzare le attività in funzione di una maggiore coesione.
Il Bilancio Sociale rappresenta dunque un passo in avanti di qualità che cerca non solo di informare, ma di coinvolgere tutti quanti nella vita e nello sviluppo dell’Associazione e dei suoi progetti.
Il Bilancio Sociale del pozzo di Giacobbe è stato oggetto di una procedura di valutazione da parte del Centro Servizi Volontariato della Toscana, raggiungendo il livello di conformità “A – BILANCIO SOCIALE DI ECCELLENZA” (con punteggio 86/100)
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La Cooperativa Sociale Gemma nasce nel 2006 per volontà di otto giovani del Pozzo di Giacobbe che hanno deciso di fare del proprio impegno sociale ed educativo una ragione di vita e di crescita.
Oggi si occupa dello sviluppo di servizi di educativi e di aiuto a bambini, giovani ed anziani.
Nata nel 2010 grazie ad un progetto del Pozzo, "Integra" è una cooperativa sociale che produce e vende articoli artigianali realizzati tutti con stoffe e materiali di recupero. Oggi occupa nove donne che provengono da situazioni di difficoltà e che hanno dimostrato di "avere stoffa da vendere!"